Náš tým

Úvod : Náš tým

Tomáš Baumrt Servisní podpora

Mým hlavním posláním je správa našich cenových nástrojů a intranetu. Souběžně s tím se snažím poskytnout hypotečním makléřům veškerou servisní a technickou podporu. Jinými slovy pokud někoho zlobí počítač, programy, cenové nástroje, bankovní dokumenty, nastupuji na scénu já a problém přestává být problémem. Má podpora makléřů se tak stává podporou klientů.

S čím vám pomáhám?

  • Aktualizace cenových nástrojů a datového skladu
  • Technická podpora při práci s našimi aplikacemi
  • Tvorba grafických prvků webové prezentace a marketingových materiálů  

Dáša Ircingová Odborná podpora, školení

Hypoteční úvěry jsou moje hobby od roku 1995. Od té doby jsem působila v několika bankách, v GOFISu jsem však musela svůj přístup k hypotékám značně rozšířit a změnit. Mojí oblastí je metodika úvěrů. Jednak je to administrace aplikace GOFIS METODIKA, ale těžiště mé práce spočívá v pomoci makléřům při řešení složitějších obchodních případů, včetně konzultací z oblasti smluvní dokumentace. Snažím se, abych při poskytování servisu hypotečním makléřům i při komunikaci s bankami zužitkovala všechny své dosavadní zkušenosti.

S čím vám pomáhám?

  • Zodpovídání dotazů z oblasti metodiky a smluvní dokumentace
  • Metodická podpora při řešení obchodních případů
  • Aktualizace a školení efektivního využívání aplikace GOFIS METODIKA

Pavlína Francová Odborná podpora a metodika

Mou prací, která je pro mě zároveň koníčkem, je podpora makléřů v oblasti metodiky hypotečních úvěrů a stavebního spoření. Podpora spočívá v telefonické či e-mailové komunikaci s makléři, kteří potřebují pomoci s konkrétním případem. Na základě klíčových informací o klientově záměru se společně s makléřem snažím nalézt pro klienta to nejlepší řešení. Souběžně s tím společně s kolegy zajišťuji, aby odborné nástroje, které mají naši makléři k dispozici, byly stále aktuální.

S čím vám pomáhám?

  • Analýzy klientských záměrů 
  • Aktualizace metodických nástrojů a datového skladu bankovních dokumentů
  • Komunikace s bankami a partnerskými společnostmi 

Petr Polák Vývoj a testování

Od roku 2006 spolupracuji se společností GOLEM FINANCE a nyní pod hlavičkou GOFIS se těžiště mé práce přesunulo do vývoje nových aplikací a nástrojů, které vám - alespoň doufám - každý den usnadňují práci.

S čím vám pomáhám?

  • Vývoj expertních nástrojů GOFIS
  • Správa a podpora v rámci GOFIS PORTÁLU
  • Technická podpora při práci s aplikacemi